Köməkçi mərkəz
Tez-tez verilən suallar
Ən çox verilən sualların cavabları. Cavabını tapa bilmirsinizsə — bizə yazın.
Elan yerləşdirmə
Xeyr, adi elanlar tamamilə pulsuzdur. Yalnız VIP statusu, yuxarı qaldırma və premium şəkil paketləri kimi əlavə xidmətlər ödənişlidir.
AI köməyi ilə təxminən 30 saniyə. Şəkilləri yükləyirsiniz, süni intellektimiz başlığı, təsviri və atributları avtomatik doldurur. Siz yalnız yoxlayıb göndərirsiniz.
Adi hesablar üçün eyni anda 10 aktiv elan limit var. Şirkət hesabları üçün limit yoxdur (VOEN ilə təsdiq edilmiş).
Elanlar 30 gün aktiv qalır. Bu müddəti uzatmaq üçün "yuxarı qaldırma" istifadə edə bilərsiniz. Aktiv olmayan elanlar arxivə düşür amma silinmir.
Profil səhifəsində "Mənim elanlarım" bölməsindən elanın yanındakı düymədən "Düzəlt" seçin. Düzəlişdən sonra yenidən moderasiyadan keçir.
Elan moderasiya qaydalarına uyğun olmaya bilər. Səbəblər: yanlış kateqoriya, aldatıcı qiymət, qadağan olunan məhsul, brendin saxtası. Detal üçün "Bildirişlər" bölməsinə baxın.
Hesab və profil
Yuxarı sağ küncdə "Daxil ol" düyməsinə basın, telefon nömrənizi yazın. SMS ilə 4 rəqəmli kod gələcək. Kodu yazdıqdan sonra hesabınız hazırdır.
Profil → Hesab tənzimləmələri → Profil məlumatları bölməsində. Dəyişiklik üçün hər iki nömrə təsdiq edilir.
Profil → Hesab tənzimləmələri → Ümumi ayarlar → "Hesabı sil". Bu əməliyyat geri qaytarılmazdır. Bütün elanlar və məlumatlar 30 gün ərzində silinir.
Şirkət hesablarında VOEN qeyd olunur, "Mağaza" etiketi alır, elan limiti yoxdur. Bunun üçün hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar olmaq lazımdır.
Alqı-satqı
Elanın səhifəsində "Zəng et" və "Mesaj göndər" düymələri var. Mesaj funksiyası vasitəsi ilə platforma daxilində yazışa bilərsiniz.
Sayt vasitəçidir — alqı-satqı tərəfləri istifadəçilərdir. Təhlükəsizlik üçün məsləhətlərimizi təhlükəsizlik səhifəsində oxuyun.
Elanı dərhal "Şikayət et" düyməsi ilə bildirib bizə safety@ucuztap.al ünvanına yazın. Lazım gəldikdə hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət edin.
Sayt birbaşa ödəniş etmir — bu alıcı və satıcı arasındadır. Ən təhlükəsiz üsul: şəxsən görüşdə nağd ödəmək.
Satıcı və alıcı razılaşır. Bəzi satıcılar kuryerlə göndərir (Bakıdaxili 5-10 AZN), bəziləri yalnız şəxsən təhvil verir. Elanın təsvirində qeyd edilir.
Texniki problemlər
Brauzer keşini təmizləyin (Ctrl+Shift+R). Problem davam edirsə, bizə bildirin: support@ucuztap.al
Şəkil ölçüsü 5 MB-dan kiçik olmalıdır. Format: JPG, PNG, WebP. İnternet bağlantısını yoxlayın.
1-2 dəqiqə gözləyin. Operator gecikmiş ola bilər. Hələ də gəlmirsə, telefon nömrəsini düzgün yazdığınızı yoxlayın. Vəya bizə yazın.
Saytımızda şifrə YOXDUR. Hər giriş üçün SMS ilə kod gəlir. Bu daha təhlükəsizdir.
VIP və ödənişli xidmətlər
VIP elanlar ana səhifədə yuxarıda görünür, axtarış nəticələrində daha yuxarıda yerləşir və sarı çərçivə ilə vurğulanır. 7 günə 5 AZN.
Elanınız yenidən "ən yeni" siyahısının başına keçir. Sanki yenicə yerləşdirilib. Tək dəfəlik 0.50 AZN.
Profil → "Mənim elanlarım" → istədiyiniz elanın yanındakı "VIP" və ya "Yuxarı qaldır" düymələri ilə. Ödəniş kart, m10 və ya MilliÖn ilə.
14 gün ərzində istifadə olunmamış paketlər geri qaytarılır. İstifadə olunmuş VIP statusu geri qaytarılmır.
Cavabını tapmadınız?
Sual hələ də qalırsa, bizə yazın: support@ucuztap.al
Yaxud əlaqə formasından istifadə edin.